Редакція від «04» липня 2026 р.
Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Прокопів Володимир Михайлович (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг доступу до онлайн-сервісу «Termin», розміщеного за адресою https://termin.org.ua, на викладених нижче умовах. Договір вважається укладеним та набирає чинності з моменту повного й беззастережного прийняття (акцепту) цієї оферти Замовником у порядку, визначеному розділом 4.
1.1. Сервіс «Termin» (далі — «Сервіс») — програмне забезпечення (SaaS), доступ до якого надається через мережу Інтернет, призначене для управління сервісним бізнесом. Сервіс забезпечує: онлайн-запис клієнтів і публічну сторінку запису; розклад і табель майстрів; базу клієнтів та історію візитів; каталог послуг і цін; облік фінансів і розрахунок заробітної плати; нагадування; інтеграцію з Google Календарем. Конкретний перелік і обсяг функцій визначаються на сайті https://termin.org.ua і можуть змінюватися.
1.2. Виконавець — ФОП, який володіє правами на Сервіс та надає доступ до нього на умовах підписки.
1.3. Замовник (Користувач) — фізична особа-підприємець або юридична особа, яка прийняла умови цієї оферти та оплатила підписку для отримання доступу до Сервісу.
1.4. Підписка — право користування Сервісом протягом оплаченого періоду (місяць або рік).
1.5. Акцепт — повне й беззастережне прийняття Замовником умов цієї оферти шляхом оплати підписки.
2.1. Виконавець надає Замовнику на умовах підписки обмежене невиключне право доступу до Сервісу «Termin» через мережу Інтернет, а Замовник зобов'язується оплатити такий доступ відповідно до обраного тарифу.
2.2. Доступ надається дистанційно; передання Сервісу як матеріального об'єкта чи виключних майнових прав на нього не відбувається.
2.3. Функціональні можливості Сервісу описані на сайті https://termin.org.ua та можуть оновлюватися, змінюватися або припинятися Виконавцем на власний розсуд.
2.4. Усі майнові та немайнові права інтелектуальної власності на Сервіс, його вихідний код, інтерфейс, дизайн, структуру та наповнення баз даних, а також позначення «Termin» належать виключно Виконавцю та охороняються Законом України «Про авторське право і суміжні права» і Цивільним кодексом України.
2.5. Замовнику забороняється: вносити зміни до Сервісу, здійснювати його модифікацію, адаптацію, переклад, декомпіляцію, дизасемблювання чи будь-яке інше відтворення програмного коду; копіювати, перепродавати, здавати в оренду, субліцензувати Сервіс або надавати доступ до нього третім особам без письмової згоди Виконавця; використовувати Сервіс для створення аналогічного чи конкурентного продукту, в тому числі з освітньою метою.
2.6. Цей Договір не є ліцензійним договором у розумінні ст. 1109 Цивільного кодексу України; на його підставі не виникає відносин, пов'язаних із переданням майнових прав інтелектуальної власності на комп'ютерні програми. Замовник отримує лише право доступу до Сервісу за функціональним призначенням.
2.7. Сторони погодили, що платежі Замовника за цим Договором не є роялті у розумінні пп. 14.1.225 п. 14.1 ст. 14 Податкового кодексу України.
3.1. Вартість підписки визначається обраним тарифом і встановлюється у грошовому еквіваленті в доларах США (USD):
3.2. Відповідно до ст. 524 Цивільного кодексу України вартість визначено у грошовому еквіваленті в іноземній валюті. Згідно зі ст. 533 ЦКУ оплата здійснюється виключно у гривні (UAH).
3.3. Сума до сплати у гривні визначається за офіційним курсом гривні до долара США, встановленим Національним банком України (НБУ) на дату здійснення платежу, і відображається Замовнику в момент оформлення оплати. Здійснюючи оплату, Замовник погоджується з відповідною гривневою сумою.
3.4. Оплата здійснюється у безготівковій або готівковій формі одним із способів за вибором Замовника: (а) онлайн через інтернет-еквайринг (платіжний сервіс LiqPay / АТ КБ «ПриватБанк») банківською карткою; (б) готівкою або безготівковим переказом, у тому числі при оформленні підписки уповноваженим представником Виконавця. У всіх випадках Договір укладається між Виконавцем і Замовником; представник Виконавця діє від його імені.
3.5. Послуга вважається наданою, а доступ — активованим з моменту надходження оплати та активації підписки в Сервісі. При оплаті Виконавець видає Замовнику розрахунковий документ (фіскальний чек ПРРО) у випадках і порядку, передбачених законодавством. Доходом Виконавця є сума у гривні, що фактично надійшла.
3.6. За потреби автоматичного продовження підписки Замовник окремо надає на це згоду; до моменту надання згоди списання здійснюється виключно за ініціативою Замовника.
3.7. Виконавець може надавати Замовнику безоплатний пробний період користування Сервісом, тривалість якого зазначається на сайті. Дані й налаштування, внесені Замовником протягом пробного періоду, зберігаються при переході на оплачену підписку.
3.8. Оплата Замовником підписки у порядку, встановленому цим Договором, прирівнюється до підписання Сторонами акта приймання-передачі наданих послуг (поставленої програмної продукції). На вимогу Замовника акт може бути складений окремо в електронній формі. Якщо Замовник протягом 7 (семи) календарних днів з дати активації доступу не надав письмових обґрунтованих заперечень, послуги вважаються наданими належним чином; Виконавець має право скласти й підписати акт в односторонньому порядку, і такий акт має силу двостороннього.
4.1. Акцептом цієї оферти є оплата Замовником обраного тарифу підписки (у гривневій сумі за п. 3.3) будь-яким зі способів, передбачених п. 3.4.
4.2. Здійснюючи акцепт, Замовник підтверджує, що ознайомився з умовами оферти, повністю їх розуміє та погоджується з ними, зокрема з порядком визначення гривневої суми за курсом НБУ та з умовами розділів 6 і 7.
4.3. Акцептом цієї оферти вважається також початок фактичного використання Сервісу Замовником, у тому числі протягом безоплатного пробного періоду. Прийняття оферти на інших умовах не допускається; Замовник не може запропонувати власні умови Договору.
5.1. Виконавець зобов'язаний:
5.2. Виконавець має право:
5.3. Замовник зобов'язаний:
5.4. Замовник має право:
6.1. Послуга має характер надання доступу до програмного забезпечення. Сплачені кошти поверненню НЕ підлягають, у тому числі у разі невикористання Замовником Сервісу, дострокового припинення користування або призупинення/блокування доступу через порушення Замовником умов Договору.
6.2. Як виняток, у разі тривалої (понад 7 діб поспіль) повної технічної неможливості надання доступу виключно з вини Виконавця та за відсутності обставин, зазначених у розділах 7 і 9, Замовник як єдиний і достатній засіб захисту має право на пропорційне продовження підписки за відповідний невикористаний період. Грошове повернення при цьому не здійснюється.
7.1. Сервіс надається на умовах «як є» (as is) та «як доступно» (as available). Виконавець не гарантує безперебійної, безпомилкової чи безперервної роботи Сервісу, його придатності для конкретних цілей Замовника або відповідності очікуванням Замовника.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за:
7.3. За жодних обставин Виконавець не відповідає за непрямі збитки, упущену вигоду, втрату доходу, ділової репутації чи переривання діяльності Замовника.
7.4. Сукупна відповідальність Виконавця за цим Договором з будь-яких підстав у будь-якому випадку обмежується сумою, фактично сплаченою Замовником за поточний (останній оплачений) період підписки.
7.5. Замовник самостійно та одноосібно відповідає за дотримання законодавства про захист персональних даних щодо даних своїх клієнтів і зобов'язується відшкодувати Виконавцю будь-які збитки, штрафи та витрати (включно з витратами на правову допомогу), що виникли внаслідок претензій третіх осіб, клієнтів Замовника або контролюючих органів, пов'язаних із використанням Замовником Сервісу чи внесеними ним даними.
7.6. Виконавець не гарантує збереження даних після завершення строку підписки та має право видалити їх; Замовник зобов'язаний завчасно самостійно вивантажити потрібні дані.
8.1. Приймаючи оферту, Замовник надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою виконання цього Договору.
8.2. Щодо персональних даних клієнтів Замовника, які вносяться до Сервісу, Замовник є володільцем таких даних, самостійно визначає мету й підстави їх обробки та забезпечує отримання згод; Виконавець є виключно розпорядником, що обробляє дані за дорученням Замовника й не відповідає за правомірність їх збирання Замовником.
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань, якщо воно спричинене обставинами непереборної сили (форс-мажор), зокрема воєнними діями, рішеннями органів влади, аваріями, відключеннями електроенергії, збоями постачальників послуг зв'язку, хостингу та платіжних сервісів.
9.2. Належним підтвердженням виникнення та строку дії форс-мажорних обставин є сертифікат (довідка) Торгово-промислової палати України або іншого уповноваженого органу.
10.1. Договір набирає чинності з моменту акцепту й діє до закінчення оплаченого періоду підписки або до припинення сторонами.
10.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї оферти та тарифи, публікуючи нову редакцію на сайті. Нова редакція застосовується до підписок, оформлених після її публікації; продовження користування Сервісом означає згоду з новою редакцією.
10.3. Замовник має право припинити користування Сервісом у будь-який час; сплачені кошти за поточний період при цьому не повертаються (п. 6.1).
10.4. Дані, внесені Замовником у Сервіс, зберігаються протягом 3 (трьох) календарних місяців з дати припинення Договору, після чого можуть бути видалені Виконавцем без додаткового повідомлення. Замовник зобов'язаний завчасно самостійно вивантажити потрібні йому дані.
10.5. Виконавець має право відмовитися від Договору без пояснення причин, повідомивши Замовника засобами електронного зв'язку не менш як за 14 (чотирнадцять) календарних днів. У такому разі Замовнику пропорційно продовжується або компенсується невикористаний оплачений період; інші виплати не здійснюються.
11.1. Сторони зобов'язуються не розголошувати та не передавати третім особам конфіденційну інформацію, отриману у зв'язку з виконанням Договору (у тому числі комерційну інформацію, дані Сервісу, програмний код, бази даних), і використовувати її лише для виконання Договору. Зберігання даних у хмарних сервісах, потрібних для роботи Сервісу, не є розголошенням.
11.2. Не є конфіденційною інформація, що є загальнодоступною, правомірно отримана від третіх осіб або підлягає розкриттю на вимогу закону чи уповноважених органів.
11.3. Зобов'язання щодо конфіденційності діють протягом строку Договору та 5 (п'яти) років після його припинення.
12.1. До Договору застосовується матеріальне і процесуальне право України. Спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — компетентним судом України.
13.1. Єдиною чинною редакцією Договору є редакція, розміщена на сайті https://termin.org.ua. Виконавець вносить зміни шляхом публікації нової редакції; порядок її застосування визначено розділом 10.
13.2. Недійсність окремого положення Договору не тягне недійсності Договору в цілому; замість недійсного застосовується положення законодавства, найближче за змістом.
13.3. Сторони підтверджують, що укладають Договір добровільно, розуміють його зміст, мають необхідний обсяг дієздатності та діють відповідно до принципів добросовісності й чесної ділової практики.
Фізична особа-підприємець Прокопів Володимир Михайлович
РНОКПП (ІПН): 3200203112
Адреса: м. Івано-Франківськ, вул. Євгена Коновальця, 117А
IBAN: UA503052990000026008035523245 у АТ КБ «ПриватБанк»
Електронна пошта: developer.prokopiv@gmail.com
Телефон: +380 99 077 01 22
Вебсайт: https://termin.org.ua